廣州市騰越紙品(pǐn)有限公司10餘年專注紙箱(xiāng)彩箱研(yán)發、生産及銷售支持按需定制
在過(guò)去的一年中，實體商店被迫關閉，加上疫情期間消(xiāo)費者對人身安全的持續關注，導緻人們大量地轉向在(zài)線購買，這意味着電子商(shāng)務銷售一直在蓬勃發(fā)展。因此，要求紙箱包裝制造商提供将産品運(yùn)送到商店和消費者所需的包裝量(liàng)也越來越大。
零售包裝咨詢公司哈德森·溫莎的負責人羅恩·薩辛指出，需求的增長并非僅是由疫情引起的。早在2018年和2019年，電子商務商品渠道就已(yǐ)經(jīng)取得(dé)了飛速的發展。“大型零售商預測電子商務的未來會(huì)有很大的增長，因此他們正努力确保自己(jǐ)的物流中心、交付系統和供應鏈相能(néng)夠匹配，以最終實現這一目标。”
薩辛說，瓦(wǎ)楞紙箱行業已經表(biǎo)現良好。他說：“未來在電(diàn)子(zǐ)商務(wù)方面将會有更巨大的增長，這(zhè)将培育出(chū)更龐大的紙箱包裝市場，對此我們(men)毫無疑問。”當然(rán)，需要特别(bié)指(zhǐ)出的是，在過去這特殊的一年中，這種增長呈指數級增長。
01、紙箱包裝制造商如何受到影響
薩辛(xīn)說，在2020年的财(cái)務業績中(zhōng)，沃爾瑪、亞馬遜、塔吉特和克羅(luó)格都報告說，在電(diàn)子商務銷售方面，他(tā)們在去(qù)年四分之三的(de)時間内就實(shí)現了相當于之前三年的業(yè)績。“我們發現其中一些企業的年度經濟(jì)增長率在70%左右，而塔吉特的業績報道中指出銷售增長率超(chāo)過100%。”
當新(xīn)冠(guàn)病毒首(shǒu)次出現(xiàn)時，人們擔心其會對(duì)紙箱包裝制造商的産品和服務需求産生負面影響。事實證(zhèng)明，這種擔憂在很大(dà)程度(dù)上(shàng)是沒有根據的(de)。正(zhèng)如Fantastapack電子商務副總(zǒng)裁賈斯汀·斯(sī)泰西所指出的那樣：“到了去年4-6月，業界對(duì)于銷售業績的擔憂已經消散，并被一波市場需求浪(làng)潮所取代。2020年第三和第四季度的銷售(shòu)額快速增(zēng)長，爲我們創造了很多機會，我們可以利用這種增長，并實施許多未經負載(zǎi)測試的流程。”
斯泰西說，由于品牌被(bèi)迫轉向電子商務以維持生存(cún)，大流行導緻市場(chǎng)對(duì)數字印刷(shuā)包裝的需求增加。他說：“這種需(xū)求浪潮在供應鏈、産品産量和交貨時間(jiān)方面都造成了限制。”這種需求不僅影響了紙箱包裝制(zhì)造商，也影響到了上遊設(shè)備與服務提供商。
02、意外的障礙和挑(tiāo)戰，以(yǐ)及新的機遇(yù)
莎朗·切斯勒是惠普PageWide工業瓦楞紙箱事業部的(de)市場經理。她(tā)說：“如今，包裝市場正經曆橫跨(kuà)整個價值鏈的強大趨勢，包括消費者、品牌和(hé)加(jiā)工商。”惠普的客戶對高(gāo)圖形瓦楞包裝的需求(qiú)也在增加。“電子商務是(shì)促成(chéng)這種增長的主要因素，但不是唯一的因(yīn)素。總的來說，客戶對惠普數字印刷設備的(de)需求增加了，因爲(wèi)傳統印刷業務無法繼續(xù)時，惠(huì)普數字印刷技術表現(xiàn)出(chū)了極(jí)具彈性的力量。”
斯(sī)泰西說，市場需求(qiú)的激增還導緻(zhì)交(jiāo)貨時間更長。他說，在Fantastapack，“我們一直在教育我們的客戶群，現在更長的交貨時間已成爲新常态。”此外，Fantastapack已在工廠産能和擴大地點方面進行了大量投資，以滿足需求(qiú)的增長。我們安裝了第一台來(lái)自海科的激光模切加工設備，目的是大(dà)大提高訂(dìng)單産能。我們還收購了一家數字印刷公(gōng)司(sī)，并将與(yǔ)他們一起(qǐ)在一座新建築中(zhōng)破土動工，到2021年下半年(nián)，我們的運營産量将翻一番。”
快速的持續改進已經成(chéng)爲一種生活方式。這對于應對(duì)新出現的挑戰和利用新機遇都是(shì)必要的。電子商務爲公司創造了重塑自我的機會，而不是關門大吉。斯泰(tài)西表示：“我們針對電子商務銷售(shòu)推出了一些新産品，這些産(chǎn)品直接針對當前的市場環境。”
切斯勒指出，在大流行期間，拆(chāi)箱經驗也變(biàn)得越來越重要，這爲制(zhì)造高品質瓦楞包裝制造(zào)商提供了機會。“消費者在網上訂購紙箱包裝(zhuāng)産品時會欣賞(shǎng)到拆箱體驗，普通的(de)棕色紙箱成爲公司(sī)推廣自己和提供更具副價值銷(xiāo)售産品的營銷手段。個(gè)性化、定制化都(dōu)成爲電子商務業務的一部分，而且(qiě)季節性産品等都可以通過數字印刷技術獲得。”
薩辛指出，人們(men)訂購的商品也發生了變化，從而增加了對紙(zhǐ)箱包裝(zhuāng)産品的需求(qiú)。“我們過(guò)去在電子商務中購買的商品與現在購買的商品之間存在非常重要(yào)的(de)區别。以前，購買的(de)通常是價值更高的商品和高密度産品，它們是DVD套裝(zhuāng)、昂貴的書籍(jí)之類(lèi)的東西。無論我們購買的是什(shí)麽，雖然價格昂貴，但都非常容(róng)易運輸，并且不受運輸損害的影響。”他說，例如(rú)，在互聯網上訂(dìng)購一雙鞋不會造成很大的産(chǎn)品損壞風險。
但如今消費者在(zài)網上購買的雜(zá)貨、保(bǎo)健和美容産品并(bìng)非(fēi)如此。薩辛說，購買這些東西的價格(gé)往往較低，但物品較(jiào)大，最(zuì)終可(kě)能要花100美購買雜貨，比在三本書上花費相同的100美需要更大的幾何(hé)空(kōng)間(jiān)。”不僅僅是消費者(zhě)在購買更(gèng)多商品，還在于他們在以不同的方(fāng)式購買商品。薩辛說：“差異是所(suǒ)有這些額外市場的推動力。”
03、企業應當(dāng)如何應對
薩辛認爲整個行業對(duì)新挑(tiāo)戰和需求增長的反應良好。在某種程度上，這是因爲許(xǔ)多人已經進行(háng)了投資和流程改進，以解決在大流(liú)行之前已預測到的需求增加。
切斯勒說，到2020年，紙箱标準行業已經充分了解到了瓦楞紙(zhǐ)數字印刷技術的新機遇，強調了對(duì)嚴格(gé)安全性的需(xū)求，并鼓勵在制造過程的每個步驟(zhòu)中實施可持續性措(cuò)施。”惠普專注于爲印刷機開發(fā)創新和可持續的技(jì)術，盡管新冠疫情(qíng)帶來了挑戰，但他們的客戶仍專注(zhù)于發展業務。
斯泰西說，要滿足需求，就需要“在傳統的(de)模拟包裝世界中無(wú)法提供的服務(wù)速度”。除了擴大工廠(chǎng)産能外，Fantastapack還在自動化方面(miàn)進行了大量投資，以(yǐ)加快前端采購和後(hòu)端生産流程的速度，從而使(shǐ)公司能夠擴大新客戶的規模，以(yǐ)及收到的(de)訂單數量，但這個過(guò)程充滿挑(tiāo)戰。“數字印刷機和模切機具有(yǒu)最高限速，而且一天隻有24小時(shí)，無論您是品牌還(hái)是供應商，重要的是，我們所有人都應從根(gēn)本上了解問題所在，并承認(rèn)挑戰已(yǐ)經以(yǐ)無法預料的方(fāng)式出現(xiàn)。”
他的建議是：“當我們意識到供應鏈中(zhōng)斷、産能過剩和需求浪潮時，要彼此友善，并富有同情心，這使得交貨時間超出了我們以前習慣于疫情(qíng)的時間。市場上出(chū)現了新常态，您(nín)的(de)業務計劃确實需要考慮到這(zhè)一點。”即使對疫情的擔(dān)憂消退，新常态也(yě)可能會繼續前進(jìn)。
04、未來将會怎樣
電子商務的發展是(shì)一個剛剛開始的趨勢。許(xǔ)多加工商開始提供在線包裝訂購服務，向在(zài)電子商務領域競(jìng)争的中小型，甚至大型公司提供(gòng)服務，以降低成本并(bìng)爲品牌服務。
，消費(fèi)者的購物模式已經發生了變化，并且從長期來看可能已經發生了變化。許多消費(fèi)者在2020年和2021年初開始了解在線購買食品(pǐn)雜貨是多麽容易(yì)，他(tā)們不可能僅僅因爲今年某個(gè)時候可(kě)以(yǐ)不戴口罩(zhào)進入一家(jiā)商店而立即回(huí)購，但消費(fèi)者體驗到的便(biàn)利因素顯得非常重(zhòng)要。
數據和分析是了解何時發生這(zhè)些更改的關鍵，現在走在(zài)這場數字革命(mìng)的前(qián)沿已經爲時已晚，但可以看到市場領導者如何應(yīng)對這些挑(tiāo)戰，而不必(bì)害怕追(zhuī)随(suí)他們的領導。電(diàn)子商務不會消失，因此企(qǐ)業的運營應朝着捕捉客戶不斷變(biàn)化的需求(qiú)邁進。自動化效率是保(bǎo)持這種不斷增長的需求的真正(zhèng)關鍵。對于紙箱包裝制造商來說，很可能在2021年又(yòu)是一個标志性的(de)年份。
